I. Postanowienia Ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem sklepu internetowego https://ader-concept.eu/ (zwanego dalej: Sklepem).
- Administratorem Danych Osobowych jest ADER Meble Biurowe i Hotelowe Piotr Pietryka, ul. Prześwit 18, 54-618 Wrocław NIP: 889-123-86-97 REGON: 932811978 (zwanego dalej: Spółką).
- ADO oświadcza, że dane osobowe zbierane za pośrednictwem Sklepu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanego dalej: RODO).
II. Rodzaj przetwarzanych danych
- Dane osobowe klientów są zbierane w przypadku:
- a)Rejestracji konta w Sklepie, w celu utworzenia indywidualnego konta i zarządzania tym kontem
- b)Obsługi składanych zamówień w Sklepie, w celu wykonania umowy sprzedaży;
- c)Świadczenie usług wysyłania newslettera
Są to w szczególności dane:
- a)Imię i nazwisko;
- b)Adres zamieszkania;
- c)Data urodzenia;
- d)Adres e-mail;
- e)Nr Telefonu;
- f)Historia zamówień;
- g)Nr IP komputera;
- h)Dane osoby kontaktowej
III. Kategorie zbieranych danych osobowych
- Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe, bo jest to niezbędne do wykonania umowy zawartej z Tobą w związku z dokonaniem w Sklepie transakcji bez konieczności uprzedniej rejestracji i posiadania konta w Sklepie, w tym do:
- umożliwienia świadczenia usługi drogą elektroniczną;
- dokonywania transakcji na naszej platformie handlowej i wykonania płatności za towary sprzedane w Sklepie;
- zapewnienia obsługi transakcji i rozwiązywania problemów technicznych;
- obsługi reklamacji;
- obsługi Twoich próśb, które do nas kierujesz (np. przez formularz kontaktowy); kontaktowania się z Tobą, w tym w celach związanych ze świadczeniem usług.
- Dodatkowo, przepisy prawa wymagają od nas przetwarzania Twoich danych dla celów podatkowych i rachunkowych.
- Przetwarzamy też Twoje dane osobowe w celach wskazanych poniżej, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Spółki, którym jest:
- zapewnienie obsługi usług płatniczych;
- zapewnienie bezpieczeństwa usług, które świadczymy Ci drogą elektroniczną, w tym egzekwowanie przestrzegania zasad wewnętrznych Spółki
- oraz przeciwdziałanie oszustwom i nadużyciom i zapewnienie bezpieczeństwa ruchu;
- prowadzenie badań i analiz Sklepu między innymi pod kątem funkcjonalności tej platformy handlowej, poprawy działania usług czy oszacowania głównych zainteresowań i potrzeb odwiedzających;
- obsługa Twoich próśb przekazywanych w szczególności działowi obsługi użytkownika oraz przez formularz kontaktowy w sytuacji, gdy nie są one związane wprost z wykonaniem umowy;
- windykacja należności; prowadzenie postępowań sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych;
- prowadzenie analiz statystycznych;
- przechowywanie danych dla celów archiwalnych, oraz zapewnienie rozliczalności (wykazania spełnienia przez nas obowiązków wynikających z przepisów prawa).
- Spółka gromadzi informacje dotyczące Twoich interakcji treściami i usługami oferowanymi na stronie Sklepu, w tym: informacje dotyczące urządzenia i logowania, tzw. logi systemowe, zawierające datę, czas wizyty i numer IP urządzenia, z którego nastąpiło połączenie oraz ruchu do i z poszczególnych produktów. Powyższe działania mają na celu dostosowywanie usług oraz oferowanych produktów do Twoich. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze Sklepu i nie są wykorzystywane przez Administratora w celu identyfikacji Klienta.
IV. Odbiorcy danych
- Dane osobowe Klienta przekazywane są dostawcom usług, z którym Spółka korzysta przy prowadzeniu Sklepu. Dostawcy usług, którym przekazywane są dane osobowe, w zależności od uzgodnień umownych oraz okoliczności, albo traktowane są jako Podmioty Przetwarzające, albo jako samodzielni administratorzy.
- Twoje dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy do Google LLC w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską.
V. Twoje uprawnienia
- Gwarantujemy spełnienie wszystkich Twoich praw wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, tj. prawo dostępu, sprostowania oraz usunięcia Twoich danych, ograniczenia ich przetwarzania, prawo do ich przenoszenia, niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, a także prawo wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.
- Uprawnienia te możesz wykonać, gdy:
- w odniesieniu do żądania sprostowania danych:zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne;
- w odniesieniu do żądania usunięcia danych: Twoje dane nie będą już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane przez Spółkę; cofniesz swoją zgodę na przetwarzanie danych; zgłosisz sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych; Twoje dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem; dane powinny być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisu prawa lub dane zostały zebrane w związku ze świadczeniem usług drogą elektroniczną oferowanych dziecku;
- w odniesieniu do żądania ograniczenia przetwarzania danych:zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe – możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych na okres pozwalający nam sprawdzić prawidłowość tych danych; Twoje dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem, ale nie będziesz chciał/a, aby zostały usunięte; Twoje dane nie będą nam już potrzebne, ale mogą być potrzebne Tobie do obrony lub dochodzenia roszczeń; lub wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania danych – do czasu ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po naszej stronie są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu;
- w odniesieniu do żądania przeniesienia danych:przetwarzanie Twoich danych odbywa się na podstawie Twojej zgody lub umowy zawartej z Tobą oraz przetwarzanie to odbywa się w sposób automatyczny.
Masz prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
VI. Okres przechowywania danych osobowych
- Spółka przechowuje dane osobowe Klientów jedynie przez czas, jaki jest niezbędny do zrealizowania celów, dla których dane zostały zebrane. Po tym czasie dane są usuwane lub anonimizowane w taki sposób, że nie jest możliwe ustalenie tożsamości Klienta.
- Spółka ma prawo przechowywać dane do momentu istnienia obowiązku wynikającego z przepisów prawa lub jest to konieczne do obrony lub dochodzenia przez Spółkę roszczeń w stosunku do Klientów.
VII. Profilowanie
- Twoje dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednakże nie będzie to wywoływać wobec Ciebie żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na Twoją sytuację. Profilowanie danych osobowych przez Spółkę polega na przetwarzaniu Twoich danych (również w sposób zautomatyzowany), poprzez wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji o Tobie, w szczególności do analizy lub prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowań.